Kargo politikası

Son güncelleme tarihi: [Aug 22, 2025]

Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Siparişlerinizin kargo süreci, teslimat süreleri ve ilgili koşulları aşağıda bulabilirsiniz.

Sipariş Hazırlık Süresi

  • Siparişler, ödeme onayından sonra [4 iş günü] içerisinde hazırlanır.

  • Hafta sonları ve resmi tatillerde gönderim yapılmamaktadır.

  • Yoğun dönemlerde (kampanyalar, bayramlar vb.) hazırlık süresi uzayabilir.

Kargo Ücretleri ve Teslimat Süreleri

  • Kargo ücretleri, siparişinizin tutarına ve teslimat adresinize göre ödeme sayfasında hesaplanarak gösterilecektir.

  • Tahmini teslimat süreleri:

    • Standart Kargo: [14–21 iş günü]

    • Uluslararası Gönderim: [14-21 iş günü] (gümrük işlemleri sebebiyle gecikmeler olabilir)

Not: Teslimat süreleri tahmini olup kargo firması tarafından garanti edilmemektedir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numaranızı içeren bir e-posta gönderilecektir.

Gümrük, Vergi ve Harçlar (Uluslararası Gönderimlerde)

Uluslararası siparişlerde doğabilecek gümrük vergileri, ithalat harçları veya ek ücretlerden alıcı sorumludur.

Yanlış Adres Bilgisi

Teslimat adresi müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres girilmesi durumunda sorumluluk müşteriye aittir.

İletişim

Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [sarp.gunacar23@gmail.com]